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Objets perdus ou volés

Paris est une ville majeure et dans l’ensemble sans danger. Mais à l’instar de n’importe quelle zone urbaine, chaque habitant doit faire attention à ses biens et prendre les précautions qui s’imposent dans une grande ville. Les étudiants, spécialement ceux qui ne sont pas habitués, doivent se renseigner avant de se rendre quelque part, se familiariser avec le système de transport, et doivent toujours voyager avec des amis ou utiliser le « buddy system ». Ce sont des directives qui vont de soi pour chacun – que ce soit à Paris ou dans une autre ville. Cependant, si un événement imprévu arrive, voici les informations générales pour vous assister : 

Ce qu’il faut faire en premier – se rendre à la police.

Tous les vols et pertes importantes doivent être signalés à la police dès que possible. Chacun des 20 arrondissements de Paris a un commissariat. Les stations de métro en ont un également. Vous devez vous rendre à celui qui a une juridiction à l’endroit où vous vous trouvez où les vols et pertes se sont passés. Si cela se produit dans le métro, vous pouvez vous rendre dans n’importe quelle station de police ainsi que celle située près de l’ambassade américaine au 31, rue d’Anjou 75008 Paris (Tel. : 01 42 65 23 13). La police vous donnera un “récépissé de déclaration de perte ou de vol”. Si vous avez perdu votre passeport, vos papiers d’identité ou des effets personnels, vous recevrez un récépissé différent, un pour la pièce d’identité, et un pour vos effets personnels. La déposition doit être faite en personne. La police n’acceptera pas une déposition par téléphone ou par une personne au nom d’un autre. La plupart des stations de police ont un personnel parlant anglais, si vous rencontrez des difficultés pour vous faire comprendre en anglais, appelez le bureau de l’ambassade des services américains (Tel. : 01 43 12 45 18) pour obtenir un interprète qui pourra vous aider. Même s’il est peu probable que les voleurs soient arrêtés de suite, il est important que vous fassiez une déposition à la police. Le récépissé de la police est utile et parfois nécessaire lorsque vous souhaitez changer un billet d’avion, un passeport, un pass EURAIL, des traveler checks, etc. Il est également utile pour se justifier auprès des assurances.

Comment remplacer certains objets perdus ou volés ?

Billets d’avion

Signaler une perte ou un vol immédiatement au bureau des compagnies aériennes de Paris. Il appartient à chaque compagnie de le remplacer ou non. Dans tous les cas, un billet de remplacement est délivré seulement après vérification que l’achat du billet initial a bien été obtenu par telex par le bureau de la compagnie aérienne.

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